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您好,这个可能是因为浏览器异常导致的,建议您可以清理浏览器缓存再进行下载,推荐使用谷歌Chrome、360极速、火狐浏览器

第三方账号被盗,无法使用快捷登录怎么办

若QQ/微信帐号遗失无法登录图行天下,请联系三方平台进行申诉处理,找回帐号。如仍旧无法找回帐号,可提供在图行天下购买VIP的【充值凭证】证明该帐号为您所有,联系客服处理。

怎么取消手机号绑定

您好,如您需要修改绑定的手机号,您可在「个人中心-首页-手机绑定」里解绑和修改手机号

我的账号已经是VIP怎么无法使用高速通道,下载速度那么慢?

您好,下载素材速度未达到预期效果应该是由于您的使用的网络问题导致。网站提供的高速通道没有100kb/s的下载速度限制,实际使用的时候下载速和您的网络环境有关系。

怎样退出登录

将鼠标移到右上角的头像上,在悬浮窗右上角点击退出

已登录状态下载要求再登录是怎么回事?

这是由于浏览器的兼容性问题导致的,麻烦您清除浏览器缓存重新登录,或者更换其它浏览器尝试。

我充值VIP的话是立刻生效吗?

您好,充值成功后VIP是即刻生效的,因浏览器缓存问题,图标显示可能会有一定延迟,您可以刷新网页即可显示

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